2024 年 9月,品推科技調(diào)查了美國各行各業(yè)的 537 名電子郵件營銷人員,電子郵件營銷是入站營銷還是出站營銷–51% 的人認(rèn)為是入站營銷,而 4
向搜索引擎要流量要訂單!一個好網(wǎng)站不僅要滿足用戶需求還要符合SEO規(guī)則。
SEO的專業(yè)性遠(yuǎn)超你的想象!我們要做的是協(xié)助搜索引擎而不是欺騙它!它涉及到的不止是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、外部鏈接這幾個方面;還有算法的更替、蜘蛛的引導(dǎo)、快照的更新、參與排序的權(quán)重等。
一、讓用戶搜到你的網(wǎng)站是做SEO優(yōu)化的目標(biāo),擁有精湛的SEO技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)技巧以及對SEO規(guī)則的深刻把握才有機(jī)會獲得更多展現(xiàn)機(jī)會!
二、確保網(wǎng)站內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、易于理解,使用戶能夠輕松找到所需信息.使用簡潔明了的標(biāo)題和描述,幫助用戶快速了解你的產(chǎn)品服務(wù)!
三、將企業(yè)的核心價值、差異化賣點(diǎn)、吸引眼球的宣傳語等品牌詞盡可能多的占位搜索前幾頁,增強(qiáng)用戶印象,優(yōu)化用戶體驗(yàn)讓訪客信任你!
四、優(yōu)化落地頁引導(dǎo)用戶咨詢或預(yù)約留言,引用大型案例或權(quán)威報(bào)道彰顯品牌實(shí)力,關(guān)注用戶需求和反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)讓用戶選擇你!
讓用戶搜到你、信任你、選擇你!
2024 年 9月,品推科技調(diào)查了美國各行各業(yè)的 537 名電子郵件營銷人員,電子郵件營銷是入站營銷還是出站營銷–51% 的人認(rèn)為是入站營銷,而 49% 的人認(rèn)為是出站營銷。即使是專業(yè)人士,對這個問題的看法也各不相同,這很有趣。
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷領(lǐng)導(dǎo)者,我始終以兩種視角來處理電子郵件營銷。因此,我將深入探討入站和出站電子郵件的含義以及它們的區(qū)別。我還將分享一些其他專家的示例和見解。
入站電子郵件營銷通過創(chuàng)建有價值的內(nèi)容和個性化的體驗(yàn)來吸引客戶,我會向已對我的產(chǎn)品表示感興趣或已訂閱我的電子郵件列表的潛在客戶發(fā)送電子郵件。這些電子郵件包括新聞通訊、內(nèi)容摘要和回頭客的折扣代碼。
那么,正如 51% 的營銷人員所認(rèn)為的那樣,電子郵件營銷本質(zhì)上是否是入站營銷?
電子郵件營銷服務(wù)公司AWeber的前內(nèi)容營銷總監(jiān)賈斯汀·普雷米克(Justin Premick)會告訴你,“如果你正確地進(jìn)行電子郵件營銷,它就是入站的。
然而,電子郵件和營銷自動化平臺Campaigner的前產(chǎn)品營銷經(jīng)理Melanie Attia表示:“電子郵件營銷是一種既有入站又有出站的對話。為了幫助您更好地理解入站營銷的含義,讓我們探討一下其關(guān)鍵方面
入站電子郵件營銷遵循銷售漏斗,您可以為買家旅程的每個階段制定內(nèi)容計(jì)劃。這些步驟包括吸引陌生人、吸引潛在客戶和確�?蛻�。
此過程的靠前步是通過博客文章、社交媒體和搜索引擎營銷(SEM)建立品牌知名度。
接下來是第二步,客戶表達(dá)興趣。他們選擇加入您的電子郵件列表或關(guān)注您的社交媒體帳戶。入站電子郵件營銷在此階段進(jìn)行。
由于入站營銷專注于向感興趣的各方發(fā)送個性化消息,我發(fā)現(xiàn)它增加了客戶完成購買旅程并進(jìn)行購買的機(jī)會。
事實(shí)上,大約75% 的營銷人員認(rèn)為個性化體驗(yàn)可以促進(jìn)銷售,并增加潛在客戶成為回頭客的可能性。
入站電子郵件營銷的目標(biāo)是吸引感興趣的受眾。我使用內(nèi)容(如時事通訊和行業(yè)新聞)來吸引潛在客戶。
這個過程需要時間,因?yàn)樗蕾囉谟袡C(jī)增長和參與度。
當(dāng)我建立靠前個電子郵件列表時,我花了至少六個月的時間才達(dá)到一千個訂閱者的里程碑。然而,正如您很快就會看到的,對于外發(fā)電子郵件營銷來說,同樣的增長速度要快得多。
成本不會影響電子郵件營銷是入站營銷還是出站營銷。然而,燃料配送服務(wù)公司FuelLogic的管理合伙人Eliot Vancil提出了一個令人信服的觀點(diǎn):“如果你想發(fā)展業(yè)務(wù)并降低成本,入站營銷才是出路。
我同意他的觀點(diǎn)。
入站營銷的成本遠(yuǎn)低于出站營銷策略,原因如下。首先,投資回報(bào)率(ROI)更高,因?yàn)槲颐闇?zhǔn)的是熱門潛在客戶列表。
因此,與冷門線索相比,獲取和培養(yǎng)他們的成本要低得多,冷門線索可能需要付出更多的努力和資源來建立知名度和信任。
其次,入站列表在初始階段的訂閱者往往較少,這可以降低電子郵件服務(wù)提供商的成本,因?yàn)樗麄兺ǔ0窗l(fā)送的電子郵件數(shù)量收費(fèi)。
就我而言,我使用品推郵件營銷。它允許我每天無上限發(fā)送電子郵件,因此我可以在保持低成本的同時擴(kuò)大我的電子郵件列表。
在外發(fā)電子郵件營銷中,您會聯(lián)系尚未訂閱電子郵件的潛在客戶。因此,自然而然地有些人認(rèn)為這些電子郵件具有破壞性。
盡管如此,不可否認(rèn)的是,外發(fā)電子郵件有其用武之地,尤其是當(dāng)你想立即產(chǎn)生影響時。這就是為什么23% 的銷售人員使用冷電子郵件來聯(lián)系潛在客戶。
LawnStarter是一家草坪護(hù)理公司,它在進(jìn)入新市場時會使用外發(fā)電子郵件來宣布自己的存在。首席執(zhí)行官Ryan Farle表示:“當(dāng)我們首次進(jìn)入市場時,一份精心策劃的房主和物業(yè)經(jīng)理名單可以快速為我們帶來多次轉(zhuǎn)化�!�
那么,外發(fā)電子郵件營銷與內(nèi)發(fā)電子郵件營銷有何不同?我將介紹三個主要方面。
雖然入站電子郵件僅針對對您的產(chǎn)品感興趣的人,但出站電子郵件不需要收件人選擇接收。
大多數(shù)企業(yè)會購買電子郵件列表,然后“主動聯(lián)系”目標(biāo)受眾。這種策略的目的是接觸更廠泛的受眾,無論他們是否表達(dá)了興趣。
與入站策略相比,出站電子郵件營銷可以讓您在更短的時間內(nèi)獲得更廣泛的覆蓋面。為什么?
因?yàn)橥獍l(fā)電子郵件的目的是為了推銷。訂單履行公司Red stag.Fulfillment的營銷主管Colt Agar表示,外發(fā)營銷“非常注重銷售。
營銷人員將他們的信息推送給盡可能多的人,希望提高品牌知名度、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
雖然外發(fā)電子郵件可以在較短的時間內(nèi)建立更大的列表,但當(dāng)我發(fā)送冷電子郵件時,我的退訂率會略有增加。外發(fā)電子郵件是未經(jīng)請求的電子郵件。因此,人們?nèi)∠喫麄儧]有要求的電子郵件是很自然的。
外向型策略通常需要額外花費(fèi)。主要花費(fèi)之一是獲取電子郵件列表。營銷人員經(jīng)常購買或租用電子郵件列表來接觸更廣泛的受眾。這些列表可能很昂貴,尤其是如果它們具有高度針對性并且包含經(jīng)過驗(yàn)證的聯(lián)系信息。
此外, Mailchimp 和 Sendgrid 等電子郵件營銷平臺會根據(jù)您擁有的聯(lián)系人數(shù)量和您發(fā)送的電子郵件數(shù)量增加其服務(wù)成本。最終,您的電子郵件列表中的人越多,您聯(lián)系他們所支付的費(fèi)用就越高。
到目前為止,您已經(jīng)知道入站電子郵件營銷策略會吸引對您的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的訂說者,而出站電子郵件營銷則會將您的產(chǎn)品和服務(wù)推送給受眾,無論其是否表達(dá)興趣。
考慮到這一點(diǎn),我在創(chuàng)建電子郵件營銷活動時結(jié)合了這兩種方法的優(yōu)勢。營銷和公關(guān)公司Beacon strategy的老板Tayla Polia等專業(yè)人士也這樣做。
對于入站電子郵件營銷活動,她專注于創(chuàng)建吸引潛在客戶的相關(guān)內(nèi)容。在出站營銷方面,她針對特定潛在客戶發(fā)送個性化銷售信息。
總而言之,以下是入站和出站電子郵件營銷之間的主要區(qū)別:
①受眾和參與度。入站電子郵件針對一小部分感興趣的訂閱者,而出站電子郵件則針對所有人,包括那些可能沒有聽說過您的品牌的人。
②覆蓋面和速度。入站電子郵件營銷列表的建立通常較慢,開始時規(guī)模要小得多。出站電子郵件營銷列表要大得多,而且您不必從頭開始建立它們–您可以直接購買它們。
③成本。由于訂閱者數(shù)量較少且投資回報(bào)率較高,入站電子郵件營銷的平均成本較低。出站電子郵件營銷的成本較高,因?yàn)槟仨氋徺I電子郵件列表。您的費(fèi)用也會根據(jù)您發(fā)送的電子郵件數(shù)量和擁有的聯(lián)系人而增加。它也不會將很多收件人轉(zhuǎn)化為客戶;因此,投資回報(bào)率明顯較低。
現(xiàn)在讓我分享您可能發(fā)送的五種最常見的入站電子郵件。如果您有電子郵件列表或電子商務(wù)網(wǎng)站,您可能已經(jīng)發(fā)送過它們了。
我使用精選電子郵件整合公司提供的優(yōu)秀內(nèi)容。我會收集特定時間或特定主題的內(nèi)容。
電子郵件中可以包含文章、圖片、鏈接以及適合訂閱者的任何其他內(nèi)容。
品推科技在這方面做得很好。它不會試圖向我推銷任何東西。電子郵件純粹是為了分享有價值的信息和見解。這種方法建立了信任,并將品推科技定位為有用的資源,而不僅僅是另一家試圖銷售其產(chǎn)品的公司。
我喜歡的:這封電子郵件直奔主題。它以簡短的主題行開頭:“查看 品推科技 營銷博客的最新內(nèi)容�!边@立即讓我知道了會發(fā)生什么。
歡迎電子郵件通常是電子郵件營銷中的靠前條溝通渠道。您可能在訂閱品牌電子郵件列表幾分鐘內(nèi)就收到了一封歡迎電子郵件。
以下是豪華酒店Jacumba Hot springs的一個例子:
這封電子郵件的開頭很熱情:“感謝您注冊”,這讓我立刻覺得自己作為新訂戶受到了重視。這種做法很貼心,營造了一種積極的氛圍。
但真正讓我印象深刻的是該公司做出的承諾:“我們保證不會讓您的收件箱爆滿。”這表明他們尊重我的時間,只會分享令人興奮的事情,而不會用不必要的消息向我的收件箱發(fā)送垃圾郵件。
我喜歡的:歡迎郵件簡潔而有禮貌。許多郵件一開始就用大量關(guān)于其產(chǎn)品或服務(wù)的信息淹沒了我。但這封郵件卻恰恰相反,它讓人耳目一新。
電子商務(wù)品牌的平均購物車放棄率為70.19%。這個數(shù)字相當(dāng)高,這使得放棄購物車的電子郵件變得更加重要。如果沒有它們,大多數(shù)企業(yè)將失去大量潛在銷售。
我們來看一個國際服裝品牌法國皇冠品牌的例子:
一名男子與他的狗安然入睡的圖片,配上俏皮的文字“如果知道有東西被遺漏了,你會睡得好嗎?”立即吸引了我的注意力,讓我微笑。這是一種輕松的方式來提醒顧客他們遺棄了購物車,而不會顯得過于強(qiáng)迫。
我喜歡的: 10% 的折扣讓我有動力立即采取行動。強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠將在未來 24 小時內(nèi)到期也讓我感覺我需要迅速采取行動,以免錯過特別優(yōu)惠。
促銷電子郵件有一個目標(biāo) – 推銷產(chǎn)品或服務(wù)并確保銷售。它們總是包含明確的行動號石(CTA),并且通常會添加促銷代碼來吸引購物者。
珠寶和小型皮革制品制造商Fossil就是一個很好的例子:
折扣代碼以大寫字母突出顯示,立即引起了我的注意。代碼“EXTRA15”的視覺強(qiáng)調(diào)確保我不會錯過額外的優(yōu)惠。這是一個聰明的舉動,因?yàn)樗怀隽宋覐馁徺I中獲得的額外價值。
我喜歡的地方:設(shè)計(jì)簡潔優(yōu)雅。背景是暖棕色,與白色文字形成鮮明對比,使信息脫穎而出。
正如其名稱所示,補(bǔ)貨電子郵件會告知客戶某件商品何時補(bǔ)貨。我始終確保我的電子郵件專注于一款產(chǎn)品,并讓客戶產(chǎn)生一種感激或緊迫感。
這封來自美容品牌BLAQ的補(bǔ)貨電子郵件非常完美。
他們以零售價 30% 的優(yōu)惠獎勵我的耐心。這讓我感到很受重視,也給了我一個購買該產(chǎn)品的有力理由。
我喜歡的地方:我喜歡 BLAQ 電動牙刷和替換頭圖片緊挨著標(biāo)題。它以視覺方式強(qiáng)化了信息,因此我立即知道他們在談?wù)撌裁串a(chǎn)品。
但我發(fā)現(xiàn)它們是有用的潛在客戶挖掘技巧。大盡管營銷人員通常不贊成外發(fā)電子郵件,多數(shù)交易都是從一封冷電子郵件開始的,冷電子郵件可以采用以下格式:
AIDA 公式是外向銷售電子郵件的有效模板。該首字母縮寫代表注意力、興趣、欲望和行動。
這是一個遵循此營銷策略的很好的例子
成功原因:約翰分享了一個統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來吸引凱茜的注意力。然后他用一個故事來引起她的興趣并讓她投入其中。之后,他故意省略了一條關(guān)鍵信息,從而激發(fā)了她的購買欲望,這引發(fā)了人們對錯過的恐懼(FOMO)。約翰的 CTA 也非常明確。它推動了一項(xiàng)具體的行動–下載免費(fèi)指南。
彌合差距是一種常見的外發(fā)電子郵件營銷策略。在這種策略中,我經(jīng)常描述潛在客戶的現(xiàn)狀,然后解釋如果我解決了他們的問題,他們的情況會如何改變。最后,我為他們建橋梁–我的產(chǎn)品或服務(wù)如何將他們帶到那里。
我們來看一個例子。
效果如何:電子郵件承認(rèn)收件人可能遇到的痛點(diǎn),立即引起他們的注意。它還介紹了產(chǎn)品(InventoPro)作為實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的橋梁,,并強(qiáng)調(diào)了解決已發(fā)現(xiàn)問題的具體功能。通過提供具體的解決方案,可以建立可信度。
人們喜歡被稱贊,所以我通常會用簡單而真誠的贊美來吸引他們。接下來,我會跟進(jìn)一個相關(guān)問題的實(shí)際例子,以及我修復(fù)它時發(fā)生了什么。然后,我會告訴他們我的公司可以為他們帶來什么好處。最后,我會用 CTA 結(jié)束電子郵件,以獲取更多信息。
下面的例子完美地遵循了我的步驟。
效果如何:電子郵件中提到了收件人的公司和具體成就,這表明發(fā)件人已經(jīng)做好了功課,并真誠地欣賞收件人的工作。我也喜歡真誠的贊美,,讓收件人感到被認(rèn)可。這讓他們更愿意閱讀電子郵件的其余部分。
在這種類型的外發(fā)電子郵件中,你的工作是找出痛點(diǎn)并擴(kuò)大其影響。你可以提及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來進(jìn)一步支持你的論點(diǎn)。之后,成為問題解決者并提供解決方案。
人們發(fā)現(xiàn)讓他們的生活更輕松的產(chǎn)品或服務(wù)很有價值,解決他們的問題是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法之一。
這是一個很好的例子。
有效原因:外聯(lián)電子郵件會指出問題,強(qiáng)調(diào)其重要性,并提供切實(shí)可行的解決方案。特別是,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會突出趨勢的增長,從而強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性。因此,它很可能會引起收件人的共鳴并促使他們做出回應(yīng)。
在說服藝術(shù)中,你試圖說服某人相信你希望他們相信的事情。這意味著你正在“威脅他們的選擇自由”。
雖然這聽起來很極端,,但一個重要的策略是提醒他們可以做自己想做的事,把選擇權(quán)交還給他們。
考慮到這一點(diǎn),向收件人提供你的產(chǎn)品或服務(wù)并提出請求,但在結(jié)束之前,給他們一個退出的機(jī)會。
我們來看一個例子。
有效原因:“如果現(xiàn)在不是時候,我完全理解”這句話讓收信人有自由選擇他們想要的東西。這減輕了壓力,讓他們更愿意接受你的建議。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),電子郵件營銷既有入站營銷也有出站營銷。入站電子郵件營銷讓我能夠與對我的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的人建立關(guān)系。出站電子郵件營銷活動將我的產(chǎn)品和服務(wù)推廣給更廣泛的受眾,無論他們的興趣如何。
如果您想兩全其美,我建議您混合使用入站和出站電子郵件營銷策略。無論您做什么請記住根據(jù)受眾的需求量身定制電子郵件,因?yàn)檫@是提高營銷活動效果的有效方法。
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如果你的網(wǎng)站無法從搜索引擎獲取流量和訂單!說明你從一開始就沒有建立正確的SEO策略。
1、不限關(guān)鍵詞數(shù)量,不限關(guān)鍵詞指數(shù),自由擴(kuò)展.
2、更懂用戶搜索習(xí)慣、更懂SEO規(guī)則、更懂運(yùn)營.
3、專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施,量化交付、效果持續(xù)有保障.
1、讓網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)部標(biāo)簽及HTML代碼等更符合SEO規(guī)則.
2、客戶指定關(guān)鍵詞,不限關(guān)鍵詞指數(shù),不上首頁不收費(fèi).
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